Faqs dell´ Hotel Gran Versalles a Madrid. Sito Ufficiale.
FAQS
DOMANDE FREQUENTI, POSSIAMO AIUTARVI?
¿CHE É IL MOMENTO DI CHECK-IN, E CHECK-OUT?
Check-in a 13h e check-out a mezzogiorno
¿POSSO LASCIARE LA CAMERA TARDI?
Abbiamo a vostra disposizione un servizio di late-check-out fino a 16h per solo 22 euro, e servizi di uso di un giorno ( day use ) a 19h per solo 45euro.
¿POSSO LASCIARE IL MIO BAGAGLIO IN HOTEL?
Abbiamo un deposito bagagli gratuito in partenza
Per depositare i bagagli per diversi giorni, il costo é di 3€ per bagaglio al giorno
¿POSSO SCEGLIERE IL TIPO DI LETTO NELLA MIA CAMERA (TRA LETTO MATRIMONIALE-DUE LETTI )?
Si, a condizione che la prenotazione é fatta su questo sito, dove abbiamo messo a vostra disposizione un sistema di prenotazione che include la scelta del tipo di camera e letto
¿HANNO UNA CASSAFORTE NELLA CAMERA?, ¿É GRATUITA?
Si tutte le camere hanno cassetta di sicurezza e il suo utilizzo é gratuito
¿HANNO CAMERE PER FUMATORI?
Siamo uno spazio senza fumo.
¿C'É ARIA CONDIZIONATA NELLE CAMERE?, ¿FUNZIONA TUTTO L'ANNO?
L'hotel è dotato di un doppio sistema di climatizzazione attivo tutto l'anno, così i nostri ospiti possono scegliere individualmente la temperatura desiderata nelle loro camere, indipendentemente dalla stagione.
Con il sistema generale in funzione , c'è un singolo controllo della temperatura e l'intensità in ogni stanza
¿L'HOTEL È ADATTATO PER DISABILI?
Abbiamo un alto grado di adattamento , e che l'accesso all'hotel e ai piani di camere e saloni è adattatoCi sono anche camere accessibili su richiesta Solo la sala colazione non è l'accesso adattato
¿HANNO PROPRIO PARCHEGGIO O UN PARCHEGGIO PRIVATO NELLE VICINANZE? ¿QUANTO COSTA?
Disponiamo di un parcheggio privato con posti limitati. Il costo è di 30 €, ma non è possibile prenotarlo in anticipo. In alternativa, ci sono diversi parcheggi pubblici nelle vicinanze; il più vicino (a 5 minuti a piedi) si trova in Calle Fernando el Santo 11, con una tariffa simile a quella dell'hotel. Vi informiamo inoltre che l'hotel dispone di un accesso carrabile per facilitare l'accesso in auto dei nostri ospiti e il carico e lo scarico dei bagagli.
Abbiamo organizzato un parcheggio nelle vicinanze di calle Fernando el Santo , con un costo giornaliero di 27€ per gli ospiti dell'hotel
L'hotel dispone di uno spazio proprio nella porta per un facile accesso in auto, e dove si può parcheggiare per caricare e scaricare i bagagli da ospiti
¿HANNO UN ACCESSO AD INTENET O E-MAIL IN HOTEL PER GLI OSPITI?
Abbiamo un Internet point gratuito per I client , con due computer e stampante
¿OFFRONO CONNESSIONE INTERNET AD ALTA VELOCITÀ IN CAMERA PER IL MIO COMPUTER PORTATILE?, ¿WIRELESS ( SENZA FILI )?
Tutta la struttura dispone di connessione ad alta velocità WIFI, gratuito per i nostri clienti Il codice di accesso
Viene fornito alla Reception
¿CHE LINGUE PARLATE ALLA RECEPTION?
Inglese : Alto livello o intermedio di tutto il personale
Italiano: Alto livello o intermedio di tutto il personale
Portugues: Tutto il personale intermedio o basicò
Tedesco: Alcuni membri del personal livello intermedio
¿DOVE POSSO NOLEGGIARE UN'AUTO, PRENOTARE UN'ESCURSIONE O UN RISTORANTE?
Nella nostra reception possiamo consigliare e aiutare con qualsiasi programmazione di intrattenimento che è necesario.
QUANTO COSTA UN TAXI DALL'AEROPORTO? QUANTO TEMPO CI VUOLE?
La tariffa fissa del taxi è di 33 € e il viaggio dura circa 25 minuti. Un'alternativa più economica è la metropolitana: dall'aeroporto, prendere la linea 8 fino a Nuevos Ministerios e poi cambiare per la linea 10 fino a Alonso Martínez.
COME ARRIVARE A IFEMA?
Il modo più semplice è in metropolitana. Dall'hotel, prendere la linea 10 fino a Nuevos Ministerios e poi la linea 8 fino alla stazione Feria de Madrid.